1. 运营者与范围
GAMESOFTS 提供本网站及相关软件服务。本政策说明门户浏览、客服沟通与产品服务涉及的数据处理。隐私问题、访问、更正或删除请求，请联系 admin@gamesofts.net。
2. 门户浏览
浏览本门户无需登录，不设置广告追踪或第三方营销分析脚本。账户中心使用必要的登录 Cookie；产品可能在浏览器或设备中保存登录状态。网站托管与安全服务可能处理 IP 地址、请求时间、浏览器信息和安全日志，用于交付页面、发现故障及防止滥用。浏览产品详情不需要上传音视频。
3. 账户与客户服务
Sonote 与 Perfect Speech 使用统一 Gamesofts 账户，支持邮箱验证、密码和 Google 登录。同一已验证邮箱关联同一账户，原有产品记录与权限保留。账户中心处理邮箱、账户标识、登录验证信息与会话，展示产品用量、订阅和订单。客服邮件用于答复、核实交付和退款，请避免提供无关敏感信息。
4. 音视频与 AI 处理
Perfect Speech 使用你主动上传的音视频进行演讲分析。Sonote 录音先保存在本机，主动发起转写时才上传相应音频。为生成报告、转写与摘要，必要内容会交由产品所使用的 AI 服务处理；Perfect Speech 使用 Google Gemini 直接分析音视频，Sonote 使用 Cloudflare AI Gateway 接入的转写和语言模型服务。处理可能发生在你所在地区之外，取决于托管及服务商区域。
5. 第三方服务
Cloudflare 提供托管、存储、邮件验证与安全基础设施；Google 提供可选的统一账户登录；相关 AI 提供商处理生成结果所需的内容。Stripe 处理付款、订阅、退款及必要的欺诈防护资料。本门户不收集银行卡号或支付密码。第三方的处理受其适用的隐私政策与服务条款约束。
6. 保存与删除
Sonote 云端音频自记录创建起保留六个月，期满自动清理；记录、文稿和摘要长期保留，仍可阅读和导出，本地文件由你管理。Perfect Speech 所有用户的原始音视频自上传起保留六个月，期满自动清理；封面和分析报告长期保留，你可联系客服提出删除请求。原文件清理后无法回放，请自行备份重要原文件。客服与交易相关记录仅在处理问题、履行法定保存义务和解决争议所需的期间保留。我们会核实删除请求，并说明因法定义务必须保留的记录。
7. 你的选择
你可以选择是否上传、使用导出功能保留副本，并通过产品内功能或客服申请访问、更正、删除个人数据及账户。处理请求前可能需要核验账户归属。录制他人声音、图像或上传他人内容前，请取得必要授权。
8. 儿童与家庭产品
Star Bank面向监护人与家庭使用。监护人负责决定是否使用、管理孩子的任务与家庭内容。正式发布时将提供与实际数据处理方式匹配的产品隐私说明。请勿通过本门户提交儿童的敏感个人资料。
9. 政策变更
产品或数据处理方式变化时，我们会更新本政策及日期。影响用户权益的重要变化将通过产品内通知或其他适当方式告知。