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如何使用 Perfect Speech？
点击“开始使用”进入 speech.gamesofts.net，在产品内登录、上传演讲素材，完成后查看报告。
在哪里下载 Sonote？
前往下载中心获取 Windows、macOS 或 Linux 安装包，其他版本可通过下拉列表选择下载。下载和本地录音免费。
现在可以购买付费方案吗？
Sonote 与 Speech 均可登录后在对应产品价格页订阅或购买。Sonote 桌面下载与本地录音免费，每月有 120 分钟免费转写。
如何申请退款或处理订单问题？
请发邮件并附订单号、购买邮箱和问题描述。我们通常在两个工作日内回复。具体退款条件和复核方式见退款与争议处理政策。
月度方案会自动续费吗？
Sonote 可选择单月购买或连续包月，两种方式同价。单月购买到期不自动续费；连续包月可在账号中心取消，权益保留至本期到期。Speech 一次性购买，不自动续费。
成长券可以兑换什么？
成长券可兑换家长与孩子约定的家庭奖励，例如一次野餐或一项亲子活动。它是家庭内部的鼓励积分，无现金价值，不能购买、转账或提现。